Política de Ventas y devoluciones

APEC GRANOLLERS, SL mediante este sitio web http://apecgranollers.com, presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes, para información sobre las políticas de ventas y cancelación.

 

LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO.

Al usar el sitio de APEC, usted acepta estas políticas de uso. APEC  se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio web después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.

En el caso de que no aceptara los términos aquí descritos, puede Ud. remitirnos cualquier comentario en las reseñas indicadas al principio del Aviso, y en cualquier caso, dejar de utilizar la web https://apecgranollers.com,

Política de ventas

  • El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción. El usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a apec@apecgranollers.com el comprobante del mismo si lo ha realizado por transferencia o bien comunicar el pago por PAYPAL o TPV Virtual. La plaza estará condicionada a la confirmación posterior por parte de Apec.
  • En el caso de no haber plazas disponibles para el curso comprado, Apec se reserva el derecho de proponer al usuario diferentes fechas alternativas.
  • Los cursos online se realizarán a través de nuestra plataforma, en la dirección que Apec le facilitará,identificándose como alumno con claves de usuario y contraseña.
  • El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto recibirá confirmación de su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 7 días naturales a la realización de la misma, o bien antes de la finalización del plazo para la inscripción, en el caso de inscribirse en menos de 7 días naturales para la finalización de la inscripción, serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de finalización de inscripción al curso no tiene formalizado el pago, el usuario no tendrá derecho a plaza y por tanto perderá su derecho a asistencia en el curso reservado.
  • Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, PAYPAL, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.

 

 

 

 

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

  • Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a apec@apecgranollers.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.

 

Las tasas de devolución son las siguientes:

  • Cancelaciones 15 días naturales previos a la finalización de la inscripción se reembolsará el 100% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
  • Cancelaciones entre 14 y 10 días naturales previos a la finalización de la inscripción se reembolsará el 80% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
  • Cancelaciones con menos de 10 días naturales a la finalización de la inscripción no dará derecho a devolución alguna.
  • Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
  • En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación.

 

Política de sustitución:

  • Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos y plazos de admisión del programa y solicitar el cambio a apec@apecgranollers.com

 

Política de cancelación por APEC GRANOLLERS, SL:

  • APEC GRANOLLERS, SL se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
Responsable: Identidad: APEC GRANOLLERS SL - NIF: B62780424 Dir. postal: C/ TRES TORRES, 14 Teléfono: 938700938 Correo elect: apec@apecgranollers.com
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en APEC GRANOLLERS, estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos”
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